Rücksendung & Umtausch

Rücksendung & Umtausch

Bei court;LESS möchten wir, dass du mit deinem Kauf zu 100% zufrieden bist. Falls ein Artikel nicht passt oder dir nicht gefällt, kannst du ihn problemlos zurücksenden.

📦 Rückgaberecht

14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware
Du kannst ungetragene und unbeschädigte Artikel mit Originaletiketten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

💶 Kostenloser Rückversand

Wir bieten kostenlosen Rückversand innerhalb Deutschlands. Du erhältst ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail.

🔄 So funktioniert's

  1. Kontaktiere uns: Schreibe uns eine E-Mail an score@courtless.de mit deiner Bestellnummer
  2. Rücksendeetikett: Du erhältst ein Rücksendeetikett per E-Mail
  3. Paket versenden: Verpacke die Artikel sicher und klebe das Etikett auf das Paket
  4. Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5-7 Werktagen

✅ Voraussetzungen für Rücksendungen

  • Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein
  • Originaletiketten müssen noch angebracht sein
  • Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden

❌ Ausgeschlossen von der Rückgabe

  • Sale-Artikel (reduzierte Ware)
  • Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
  • Unterwäsche und Socken aus hygienischen Gründen

💳 Erstattung

Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Versandkostenbetrag wird nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

🔁 Umtausch

Möchtest du einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen? Sende den Artikel zurück und gib eine neue Bestellung auf. So erhältst du deinen Wunschartikel am schnellsten.

📧 Fragen?

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Umtausch kontaktiere uns gerne:
E-Mail: score@courtless.de